隨著五一小長假的臨近,為迎接八方游客,項(xiàng)王故里積極開展各項(xiàng)籌備工作,服務(wù)爭先,聚焦創(chuàng)新,“三個(gè)提升”全力備戰(zhàn)五一小長假。
一是提升服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)保障。對景區(qū)員工開展服務(wù)意識(shí)大練兵,要求一線員工時(shí)刻注重儀容儀表,并靈活運(yùn)營各類文明引導(dǎo)用語,展示景區(qū)演員良好的精神風(fēng)貌。二線員工熟練掌握講解、營運(yùn)等崗位技能,支援一線服務(wù),確保游客擁有更好的游玩體驗(yàn)。
二是提升安全意識(shí),做好疫情防控。考慮到五一期間游客量較大,節(jié)前組織全員開展消防安全知識(shí)培訓(xùn),熟練掌握消防栓、滅火器使用流程,制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,組織成立“項(xiàng)王故里應(yīng)急救援隊(duì)伍”。疫情防控不放松,提醒游客佩戴口罩,觀看演出保持有效距離,防止疫情反復(fù)。
三是提升創(chuàng)新意識(shí),做好演藝保障。針對本次五一小長假,景區(qū)共推出創(chuàng)新項(xiàng)目6項(xiàng),提升現(xiàn)有演出2項(xiàng),并重點(diǎn)在六藝園打造《繡鼓翩翩》、《水墨丹青》等一批特色演藝項(xiàng)目,讓游客在景區(qū)獲得滿意的游玩體驗(yàn)。