近年來，為推動文旅行業文明城市長效建設，大力營造文明規范的旅游發展環境，項王故里景區積極開展文明旅游活動，引導游客文明旅游、理性消費，行成講文明、樹新風、和諧有序的旅游環境。近日，項王故里景區講解員榮獲宿遷市2020年度“文明引導優秀導游”和第五批“作風之星”稱號。

項王故里景區為提高講解員語言能力和接待能力，每年舉辦“技能大賽”提高員工崗位技能，挖掘技術型人才；深挖西楚文化，強化講解員文化知識儲備，培養綜合型人才。此外，景區一直秉承“專注成就極致，創新引領未來”的發展理念，緊抓思想建設和隊伍建設。通過狠抓思想教育，提高員工理論素養，進一步強化員工隊伍核心力、凝聚力和戰斗力。