為進(jìn)一步提升景區(qū)一線員工綜合素質(zhì)及崗位技能水平，加強(qiáng)服務(wù)崗位隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，項(xiàng)王故里景區(qū)營(yíng)運(yùn)服務(wù)部組織開(kāi)展服務(wù)崗位冬季大練兵培訓(xùn)活動(dòng)。

      服務(wù)崗位冬季大練兵培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容涉及游客投訴、夜間演藝服務(wù)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范、貴賓接待、文創(chuàng)商品及商務(wù)禮品等，培訓(xùn)為期一個(gè)月。 

      此次培訓(xùn)打破傳統(tǒng)室內(nèi)授課形式，增加實(shí)操及互動(dòng)模擬內(nèi)容。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)者親自示范，耐心講解，參訓(xùn)員工認(rèn)真聽(tīng)講、相互探討、實(shí)戰(zhàn)模擬、牢記于心。 

      通過(guò)此次培訓(xùn)，使員工不斷充實(shí)自己，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以嶄新的面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平投入到工作中，共同促進(jìn)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。