為進一步提升景區一線員工綜合素質及崗位技能水平，加強服務崗位隊伍建設，增強團隊凝聚力，強化服務意識，項王故里景區營運服務部組織開展服務崗位冬季大練兵培訓活動。

      服務崗位冬季大練兵培訓活動培訓內容涉及游客投訴、夜間演藝服務規范、營運服務規范、貴賓接待、文創商品及商務禮品等，培訓為期一個月。 

      此次培訓打破傳統室內授課形式，增加實操及互動模擬內容。在培訓過程中，培訓者親自示范，耐心講解，參訓員工認真聽講、相互探討、實戰模擬、牢記于心。 

      通過此次培訓，使員工不斷充實自己，強化服務意識，以嶄新的面貌和優質的服務水平投入到工作中，共同促進景區高質量發展。