景區是展示城市形象的重要窗口,在宿遷文明城市創建中,項王故里景區把文明城市、文明景區創建工作與鞏固4A景區及景區日常工作深度融合,長效開展“鞏固4A創建成果、提升旅游服務質量”專項行動,全面落實“以人為本、游客至上”質量方針。
一是做好常態化管理工作。定期開展轄區范圍內衛生整治工作,以核心景區、商業街主要街道以及重點商戶為重點,開展環境衛生、亂停亂放、亂貼亂畫等工作。
二是加強公共基礎服務建設。新增母嬰室、第三衛生間、寵物寄存室等場所,滿足不同人群需求,同時增加垃圾桶、公共座椅布點,免費提供手紙、寄存、熱開水咨詢講解等服務,使游客更加賓至如。
三是營造良好的宣傳氛圍。充分利用景區自有宣傳媒介,LED顯示屏,官微、官網等,廣泛宣傳,同時對景區內商戶入戶發放資料,張貼宣傳標語,做好宣傳工作,引領講文明、樹新風的風潮。
四是做好志愿者服務站管理工作。自景區成立志愿者服務站以來,各類志愿者活動有序開展,今年以來志愿者服務隊自發開展“醫療志愿服務,助推文明城市”“美化城市,志愿者在行動”“慶祝祖國成立71周年”等志愿活動22次,社會反響較好。
下一步,景區將繼續組織全體工作人員,積極參與文明城市創建工作中來,同時繼續采用常態化、長效化管理工作方法,鞏固提升文明城市創建成果。