陽春三月,風和日暖。春節的熱鬧已經早已退去,隨著天氣逐漸升溫,清明假期悄然而至,為迎接春季的第一個小長假,充分做好運營保障工作,不斷提升服務質量,項王故里一線部門開展妝容培訓工作。
培訓主要針對票務員、講解員、演員三個崗位開展,作為直面游客的重要崗位,承擔著旅游服務,是最大的“景區形象”。直接影響游客對于景區的印象。
培訓主要圍繞妝面清潔、上妝順序、配飾整理等幾個環節開展。依據不同崗位定制個性化工作妝容。本次培訓,以規范妝面標準化為目的,旨在為游客展示景區一線部門積極向上、熱情大方的精神風貌。培訓中對服務用語、禮儀手勢等細節也著重進行加強提升。
景區始終秉承著“游客至上”的服務理念,通過對服務質量的不斷提升,努力為游客提供更加高效、熱情的旅游服務。清明將至,項王故里景區誠邀游觀賞春季美景,感受貼心服務。