2023年12月，為了進一步提升酒店服務品質、優化運營模式、加強團隊建設，12日鼎成酒店派遣員工代表赴徐州參加攜程官方培訓，期間從運營管理、線上維護、成本控制、營銷手段等多個方面與參會同行深入研究交流，歷時兩天圓滿完成各項課程學習。

12月22日上午，鼎成酒店組織全體30余名員工開展專題學習會議，針對酒店整體運營、線上營銷、流量轉化、收益管理、服務提升、好評維護等幾個板塊，進行系統性的學習探討，景區公司董事長兼總經理祁秋寧、酒店分管領導陳曉出席本次會議。

會上祁秋寧指出，鼎成酒店員工要不斷提升自身素質，提高服務意識，塑造品牌形象，要牢記“一分耕耘一分收獲”，走好學習之路，從實踐中積累經驗，樹立主人翁意識，爭當敢想敢做、細心有心的“酒旅人”，為每一位來到宿遷的客人提供最優質貼心的服務。